Kargo ve Teslimat Koşulları
Ürünlerim Ne Zaman Kargoya Teslim Edilir?
Ürün Siparişlerinizi hafta içi saat 17:00 kadar verdiğinizde (3 İş Günü) içinde ilgili kargo firmasına teslim edilir saat 17:00’den sonra verilen siparişler bir sonraki günün ilk iş günü olarak hesaplanır.
Kargo Ücreti Limiti Nedir?
99 TL altındaki siparişleriniz için 15,00 TL tutarında bir kargo gönderi ücreti ödersiniz. 99 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
Siparişim Hangi Kargo ile Teslim Edilecek?
Siparişleriniz Yurt içi Kargo aracılığıyla gönderilecektir ‘’Kapıda Kredi Kartı” ve “Kapıda Nakit Ödeme” seçeneği ile oluşturulan siparişler, Kargo Türk aracılığıyla gönderilecektir. Diğer ödeme seçenekleri ile tamamlanan siparişlerin gönderildiği kargo şirketi, şehir bazlı değişmektedir.
İadelerde Kargo Tutarı
Ayrıntılı bilgi için İptal ve iade Politikası sayfasına göz atabilirsiniz.
Kargo Teslimatı
İstenilen Adrese
Teslimat Kolaylığı;
- Online sipariş sürecinde, fatura adresi otomatik olarak teslimat adresi "Teslimat adresi" adımında kabul edilir.
- Teslimat adresi ile ilgili bilgileriniz, online siparişinizi tamamladıktan sonra e-posta ile alacağınız sipariş onayında yer almaktadır.
- Siparişiniz irsaliye ile teslim edilir. Siparişinize ait faturanız E-fatura olarak e-posta adresinize gönderilir.
- Yurtiçi kargo, Mng ve Aras Kargo firmaları
tarafından, SMS ile siparişiniz hakkında bilgilendirilirsiniz.
Farklı Adrese
Teslimat
"Teslimat adresini" sipariş adımında farklı bir teslimat adresi belirtebilirsiniz.
Fatura ve gönderim adresleri farklı adresler olabilir. Teslimat adres bilgileriniz, online siparişinizi tamamladıktan sonra e-posta ile alacağınız sipariş onayında yer almaktadır.
Yurtiçi kargo Mng ve Aras kargo tarafından SMS ile siparişiniz hakkında bilgilendirilirsiniz. Faturanız e-posta adresinize e-fatura olarak gönderilir.
Teslimat Adresinde Alıcının Bulunamaması
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, çoğunlukla (1-2 İş Günü) içerisinde adresinize teslim edilir.
Siparişinizi
resimli bir kimlik ibraz ederek, imza karşılığı kargo görevlisinden teslim
alabilirsiniz.
Zorunlu
durumlarda ise imza yerine sms ile kod talep edebilir ve tarafınıza iletilen
kod ile siparişinizi kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz.
Teslimat
adresinde bulunmamanız durumunda, adreste bulunan bir başka şahıs, kimlik ibraz
ederek siparişinizi teslim alabilir.
Ancak
kargo görevlisi adres yerinde kimseye ulaşamadığı durumda kargonuz tarafımıza
geri döner.
İnternet mağazamız
üzerinden vereceğiniz siparişe ait teslimat tarihi, sipariş sırasında sepet
sayfasında görüntülenir. Telefonla siparişlerde ise satış temsilcilerimiz
tarafından şahsen bildirilir.
Teslimat Ne Zaman Gerçekleşir?
Teslimatlar hafta içi mesai saatlerinde, Cumartesi yarım gün olacak şekilde gerçekleşir. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri teslimat gerçekleşmez.